福鼎新聞網(wǎng)訊 2月21日,“局長服務日”當天,市衛(wèi)健局黨委書記、局長吳杰來到行政服務中心衛(wèi)健局服務窗口坐班,熱情接待前來辦理業(yè)務的群眾,與群眾進行“零距離”“面對面”交流。
來到窗口辦理業(yè)務的福鼎園鑫紡織有限公司經(jīng)辦人,對順利辦下職業(yè)病危害項目申報后表示非常滿意。他說,“現(xiàn)在不僅手續(xù)比以前簡單了,而且不用跑那么多趟,基本是跑一次就辦下來了,真的是越來越方便了。”
“通過這個活動,真正地體驗了窗口的辦事規(guī)則。下一步,我們將研究如何進一步解決群眾的辦事難點堵點問題,圍繞打響‘福鼎服務’品牌和打造一流營商環(huán)境的工作目標,認真履職,貢獻力量。”吳杰說。
根據(jù)規(guī)定,各入駐行政服務中心辦事大廳窗口所屬單位主要窗口負責人到窗口現(xiàn)場辦公每月不少于1個工作日,“局長服務日”為每月1日、11日、21日(如遇節(jié)假日,順延到下一個工作日)。推行行政服務中心辦事大廳“局長服務日”工作機制,是打響“福鼎服務”的實際行動,是積極響應省委“提高效率、提升效能、提增效益”新要求的有力舉措,旨在讓部門主要負責人到窗口現(xiàn)場辦公,服務群眾,體驗流程,聽民意、找問題、改作風,研究解決群眾辦事堵點難點,按照“辦事速度最快、辦事流程最簡、一趟不用跑”的標準提高政務服務效能,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進一步提升企業(yè)群眾對“放管服”改革的獲得感。