福鼎新聞網(wǎng)訊(吳小翠)3月14日,在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之即,我市開展以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”為主題的信用體系建設(shè)宣傳日活動(dòng),向市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益法律法規(guī),并接受消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢與投訴,推動(dòng)“共促消費(fèi)公平”的理念深入人心。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參與活動(dòng)的各單位工作人員及志愿者通過設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,從誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、禁止虛假宣傳、公平交易、食品安全等角度向過往市民開展宣傳教育,提醒廣大消費(fèi)者,當(dāng)心消費(fèi)陷阱,保護(hù)自身合法權(quán)益,引導(dǎo)商家做文明守法經(jīng)營(yíng)者,讓廣大市民放心消費(fèi)。
在12315的咨詢服務(wù)臺(tái)前,不少市民駐足停留,向工作人員反映自己在消費(fèi)過程中遇到的問題,有報(bào)團(tuán)旅游被強(qiáng)制消費(fèi)的,有辦理會(huì)員卡后商家拒絕使用的,有購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)瑕疵而商家不予退貨的……工作人員耐心傾聽,逐一記錄,并表示將聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)市民反映的問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后再給予反饋。
食品安全問題,是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題之一。在現(xiàn)場(chǎng)的食品安全快速檢測(cè)車上,檢測(cè)人員對(duì)市民提供的包菜進(jìn)行取樣,并現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)是否有農(nóng)藥殘留,為消費(fèi)者解決心中疑慮。“買完菜正好路過,看見有快速檢測(cè)車,我就試一試,免費(fèi)檢測(cè),速度還很快,檢測(cè)合格,我們吃得也放心。”市民董建明說。
集中宣傳活動(dòng)后,工作人員和志愿者們還深入沿街商鋪進(jìn)行入戶宣傳,向商家講解誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)知識(shí)并發(fā)放宣傳資料,倡導(dǎo)弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信文明理念,營(yíng)造安全健康、和諧有序的消費(fèi)環(huán)境。