寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 王志凌 通訊員 朱奕鵬 翁思思)“真是方便！”8月15日上午，在福鼎市桐城街道黨群服務(wù)中心，街道居民方愛金拿著剛打印出的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照連連稱贊。
方愛金準備開個鞋帽店，14日她用手機微信登錄“個體工商戶全程智能化登記系統(tǒng)”申請辦證。遠端后臺審核通過后，15日她來到家門口的街道黨群服務(wù)中心，憑身份證通過個體戶營業(yè)執(zhí)照打印設(shè)備便迅速打印出了營業(yè)執(zhí)照。若在此前，營業(yè)執(zhí)照打印她需跑到福鼎市區(qū)的行政服務(wù)窗口辦理，而今，出門左拐輕松搞定。
據(jù)悉，這是福鼎市首張通過微信辦理的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，桐城街道則是寧德市首個引進個體戶營業(yè)執(zhí)照打印系統(tǒng)的街道單位，讓居民就近便能享受到“家門口”的政務(wù)服務(wù)。
今年以來，福鼎市堅持“眼睛向下”，大力推行“一窗集成”“一網(wǎng)通辦”“一枚印章”“一端融合”政務(wù)服務(wù)模式，把街道黨群服務(wù)中心打造成便民溫暖的主陣地，打造“十分鐘便民服務(wù)圈”，實現(xiàn)群眾就近辦事。
推進“一端融合”
福鼎市以推進審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動化為目標，各街道黨群服務(wù)中心配備1到2臺自助終端機，上線智能化自助受理終端，推進線上線下融合服務(wù)，并逐步將智能終端觸角延伸到有條件的社區(qū)。目前，已梳理上線公安戶政、駕駛證照、就醫(yī)預(yù)約、出入境許可、社醫(yī)保和公積金繳費等200多項高頻事項，涵蓋審批、證明、繳費、公共服務(wù)4個大類，將“十分鐘便民服務(wù)圈”落到實處，提升群眾幸福感和獲得感。
推進“一枚印章”
福鼎市大力推進自然資源、住建、林業(yè)、應(yīng)急管理、衛(wèi)健、民政等相關(guān)市直審批部門對街道事項辦理的充分授權(quán)，以及街道對街道黨群服務(wù)中心的充分授權(quán)。建立街道黨群服務(wù)中心進駐事項基礎(chǔ)目錄，將轄區(qū)所有的申請便民服務(wù)事項和部分直接涉及民生的主動服務(wù)事項納入街道黨群服務(wù)中心辦理。通過充分授權(quán)窗口，對即來即辦的事項，街道窗口工作人員全部采用統(tǒng)一的審批專用章辦理事項，其他公章一律不再使用，逐步實現(xiàn)“一枚印章審批”，為群眾就近辦事提供機制保障。
推進“一網(wǎng)通辦”
福鼎市整合街道政務(wù)信息資源，通過對權(quán)責清單事項進行梳理，將街道便民服務(wù)事項65大項88小項全部納入省網(wǎng)上辦事大廳，通過信息共享，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。街道黨群服務(wù)窗口在受理群眾簡單事項，可直接辦理，當場出件；受理復(fù)雜事項，可通過省網(wǎng)上辦事大廳推送信息共享，進行無面簽受理，實現(xiàn)省、寧德市、福鼎市、街道四級互聯(lián)互通。目前，已完成該市鄉(xiāng)兩級辦事材料共享庫建設(shè)，入庫數(shù)據(jù)20000多份。
推進“一窗集成”
福鼎市整合街道各類對外服務(wù)職能進入黨群服務(wù)中心，實現(xiàn)“一門式”服務(wù)。服務(wù)中心內(nèi)設(shè)1個項目預(yù)約代辦服務(wù)窗口、1個綜合性服務(wù)窗口和黨建服務(wù)、經(jīng)濟服務(wù)、社情民意、民生保障4個板塊專窗，涉及多部門多層級的服務(wù)事項納入綜合性服務(wù)窗口“一事聯(lián)辦”，部分辦理環(huán)節(jié)多、時限跨度長的復(fù)雜事項提供幫辦（代辦）。通過打造“前臺一窗受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式，將“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;一窗辦多事”，平均辦事效率提高近50%。
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