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      注銷手機號等于出賣自己?三大運營商回應(yīng)!

      2024-04-06 14:22:04 來源:西部決策、工信微報、中國證券報、廣州日報 作者: 點擊圖片瀏覽下一頁

      4月5日 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      #注銷手機號等于出賣自己#的話題 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      登上熱搜榜第一 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      引發(fā)熱議 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      網(wǎng)友紛紛表達了 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      對于更換與注銷手機號的擔(dān)憂 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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      三大運營商回應(yīng) WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      記者以消費者身份撥打中國聯(lián)通客服電話,客服人員表示,用戶的手機號注銷超過90天就無法再找回,注銷后的號碼確實會被重新投放進“號碼池”,但被投放時間無法確定。此外,手機號被新用戶激活后,新用戶無法查詢到該號碼過往號主的繳費詳情等相關(guān)使用記錄。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      中國電信客服人員表示,所有的號碼根據(jù)國家規(guī)定,都是循環(huán)利用的,但用戶的手機號注銷后,會有90天的凍結(jié)期限。此期限過后,才可能被重新投放入市場。但后續(xù)是否會被投放、有沒有投放,暫無法確定。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      此外,該電信客服人員表示,如果想查詢本人名下有多少個號碼,可以在運營商App里搜索“一證通查”進行查詢,也可以由本人攜帶身份證到營業(yè)廳查詢,到營業(yè)廳還能查詢到具體的手機號碼。如果號碼在使用過程中收到未注冊過的App、網(wǎng)站等發(fā)來的短信,可以撥打相應(yīng)App、網(wǎng)站等客服咨詢。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      中國移動客服人員表示,注銷的手機號存在被重新投入市場的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、銀行發(fā)來的短信,請?zhí)岣呔?,及時聯(lián)系相關(guān)企業(yè)、銀行等查詢個人信息情況。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      部分運營商還推出號碼在多互聯(lián)網(wǎng)平臺已注冊信息的統(tǒng)一處理。以中國聯(lián)通 App為例,在頂部搜索欄輸入“一號通查”即可找到該服務(wù)。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      “一號通查”服務(wù)是碼號服務(wù)推進組在碼號服務(wù)平臺、運營商、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)服務(wù)單位之間建立了手機號碼信息共享機制,并向用戶開放該服務(wù),即手機號碼用戶查詢接入碼號服務(wù)平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用,并可申請清理該號碼下非本人注冊的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù),以改善用戶在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注冊服務(wù)體驗。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      那么,如何查詢 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      你名下手機號關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號? WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      是否被別人冒用注冊了互聯(lián)網(wǎng)賬號? WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      如發(fā)現(xiàn)被冒用注冊了賬號 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      該怎么辦? WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      不用擔(dān)心 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      用這個方法即可 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      “一鍵查詢”、快速解綁! WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      快快收藏備用 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      用戶可以通過工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公眾號,以及支付寶“一證通查”小程序等方式進入查詢?nèi)肟凇?WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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      如何查詢 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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      注: WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      ① 用戶在使用查詢功能時,需確保本人的手機號碼、身份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功,可先核對信息是否有誤,并在24小時后重新查詢。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      ② 如在查詢過程中遇到其他問題,用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決,可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      ③ 如果您本人名下的手機號碼已經(jīng)注銷,您將無法使用本服務(wù)進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號,可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話(見文末附表)進行咨詢。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      當(dāng)用戶查詢到本人手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量,與個人掌握的情況不一致時,可按照下面步驟解決: WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      ① 點擊查詢頁面下方的“解綁與明細(xì)查詢”,了解各企業(yè)的明細(xì)查詢和解綁處理機制。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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      ② 按照企業(yè)的指引文件,在通過身份驗證后,進一步查詢本人手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號明細(xì)信息,并對異議賬號進行解綁或注銷操作。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      ③ 如果用戶仍無法解決異議賬號,可以撥打企業(yè)的客服電話進行咨詢。 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      不只是解綁互聯(lián)網(wǎng)賬號,如果手機丟了,或者手機卡要注銷,一定要記得做下面這幾件事情: WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      備份電話資料 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      修改銀行卡綁定手機號 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      更改淘寶、支付寶等手機綁定 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      更改微博、微信、QQ等社交賬號所綁定的手機 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      更改網(wǎng)盤或云服務(wù)綁定的手機 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      更改會員信息 WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

      手機號注銷后,最好要將SIM卡銷毀。     WKi福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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      文章來源:西部決策、工信微報、中國證券報、廣州日報 責(zé)任編輯:葉鑫
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