作為全國首批開展住房租賃試點的12個城市之一，杭州住房租賃行業(yè)正在推動一場意義非凡的創(chuàng)新，阿里系的介入無疑令業(yè)界對此舉給整個住房市場可能帶來的影響預期頗高。
8月9日，在杭州市政府主導下，杭州市房管局和阿里巴巴集團旗下創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)部、螞蟻金服集團旗下芝麻信用達成戰(zhàn)略合作，杭州市將借助阿里的技術能力、生態(tài)資源，打造全國首個“智慧住房租賃平臺”，把公共租賃住房、長租公寓、開發(fā)企業(yè)自持房源、中介居間代理房源、個人出租房源全部納入平臺管理。同時，淘寶評價體系、芝麻信用體系的引入，有望讓杭州人率先過上“免押金”租房的生活，化解租房糾紛。由此，杭州將率先進入信用租房時代。
從中央層面的密集表態(tài)，到各部委大力推動，各地政府紛紛響應，再到如今互聯(lián)網巨頭高調加入，不難看出，租售并舉、建立雙軌制的房地產市場長效機制，已然成為中國房地產市場的必然趨勢。據記者了解，在住建部等部委的支持下，杭州市政府攜阿里打造的智慧住房租賃平臺，有望實現(xiàn)產品化并向全國推廣。
租賃房源全部納入平臺
基于“租售并舉、建立雙軌制的房地產市場長效機制”，7月20日，住建部聯(lián)合九部委印發(fā)了《關于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展房租賃市場的通知》。短短半個多月后，杭州即率先推出租房創(chuàng)新模式，打造全國首個政府背景的智慧租房平臺。“我們在2015年就已經開始探索促進租賃行業(yè)大力發(fā)展的新模式，所以此次能夠快速整合各方面資源，預計整個平臺將在9月底前上線。”杭州市房管局方面稱。
記者了解到，建成后的杭州住房租賃監(jiān)管服務平臺，將實現(xiàn)租賃環(huán)節(jié)、租賃房源、租賃信息“三個全”的目標——實現(xiàn)供應主體、租賃合同網簽、評價信用體系租賃環(huán)節(jié)的全覆蓋；實現(xiàn)國有租賃住房、長租公寓、開發(fā)企業(yè)自持房源、中介居間代理房源、個人出租房源的全納入；實現(xiàn)企業(yè)、人員、房源、評價、信用等信息的全共享，從而著力解決租賃市場中房源信息不實、租賃關系不穩(wěn)定、租賃行為不規(guī)范等諸多痛點。
“目前，包括企業(yè)長租公寓、中介機構手中的租賃房源、個人出租房屋，都是本著自愿原則納入租賃平臺，并不強制。但是，租賃市場最重要的環(huán)節(jié)是運營，運營最關鍵的是服務，有這樣的平臺，可以提升服務質量，解決市場痛點。相信在政府推動下，會逐漸將整個房屋租賃市場引入這個平臺。”杭州市房產交易產權登記管理中心主任韓君卿告訴記者。
阿里系技術“助陣”
借助于阿里系的互聯(lián)網創(chuàng)新基因，住房租賃市場多年來一直存在的房源失真、中介人員失信等行業(yè)頑疾有望得到解決。
首先，阿里提供的技術，可以幫助租賃平臺將通過實名身份驗證及人臉識別等技術，確保中介、房東、租客的身份真實性和操作真實性，從而提高房屋租賃業(yè)務的可靠性、安全性。其次，租賃平臺將通過房管局房屋權屬核驗與阿里巴巴驗真服務相結合的方式，通過房源真假核驗、服務可靠度核驗可以做到“十真”，即“真實產權、真實存在、真實委托、真實價格、真實圖片、真實房東、真實租客、真實中介、真實信用、真實評價”，在房源發(fā)布之前就已經完成全局驗真。
此外，阿里還將成熟的互聯(lián)網產品進行輸出，幫助杭州住房租賃實現(xiàn)“移動智能網簽”、建立線上“評價系統(tǒng)”，可有效推廣租賃網簽、形成市場網絡自評機制。由于租賃平臺將結合“杭州市二手房交易監(jiān)管服務平臺”管理體系和阿里提供的線上評價體系，租賃主體可在租前、租中、租后，進行多維度、多階段互評，包括買賣雙方對經紀人的服務評價、租客對房屋核驗情況的評價、租客對房東的服務評價、房東對租客的收房評價以及對租客的繳費行為評價等，從而鼓勵租賃主體自覺履約，規(guī)范租賃行為。此外，通過將評價納入租賃主體的整體信用狀況，供平臺用戶參考評估。
更值得關注的是，依托阿里的信用評價體系，杭州人將有望率先過上“免押金”、“租金月付”的租房生活。
據了解，杭州房管局將聯(lián)手芝麻信用搭建“租房信用體系”，結合芝麻信用的實人認證、個人及企業(yè)信用評估、免押月付信用服務及信用黑白名單能力，為各個參與方建立誠信檔案。未來，杭州市的每一套可租房源、每一個租客、每一個房東，以及每一個中介服務人員，都將對應一套完善的信用評價體系。信用好的房東，會獲得更多租客的青睞；信用分高的租客，不僅可能免交押金，還有可能租金按月繳納。
“信用租房不僅實實在在地減輕了資金負擔，還避免了黑中介、假房源、惡意違約等行業(yè)問題。”芝麻信用總經理胡滔表示。
事實上，從2015年開始，信用體系已開始在一些品牌長租公寓中應用。來自芝麻信用方面的信息顯示，目前北京、上海、深圳，杭州、南京、成都等30多個城市，都已有長租、短租公寓等逐步試點信用免押金，近1800萬人因此免交押金276億元。其中，使用過信用租房的已有近600萬人。
平臺產品化后將推廣全國
種種跡象顯示，租售并舉、建立雙軌制的房地產市場長效機制，已然成為中國房地產市場的必然趨勢。
2015年底，中央經濟工作會議明確提出，以建立購租并舉的住房制度為主要方向，把公租房擴大到非戶籍人口。2016年6月3日，國務院辦公廳正式發(fā)布《關于加快培育和發(fā)展住房租賃市場的若干意見》，提出實行購租并舉，培育和發(fā)展住房租賃市場，是深化住房制度改革的重要內容，是實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民住有所居目標的重要途徑。2016年底，中央經濟工作會議再次要求，加快住房租賃市場立法，加快機構化、規(guī)?；赓U企業(yè)發(fā)展。
基于此，今年5月19日，住房和城鄉(xiāng)建設部就《住房租賃和銷售管理條例（征求意見稿）》公開征求意見，其中在租金、租期、承租人居住權利保障等方面作了規(guī)定，進一步規(guī)范房屋租賃市場。7月20日，九部委聯(lián)合發(fā)文。這是首次由多部委聯(lián)合出臺政策支持租賃市場，標志著政策的進一步深化，同時也為后續(xù)多部門統(tǒng)一協(xié)調奠定基礎。
在中央的大力推進之下，各地相繼發(fā)布了發(fā)展住房租賃市場的政策藍圖，住房租賃新政成為業(yè)界關注的熱點。目前，首批試點的12個城市中，廣州、武漢、成都、沈陽、佛山等已陸續(xù)出臺了實施方案。從實施方案看，大部分城市更多地著力于發(fā)展國有住房租賃平臺、降低租賃住房稅負、擴大租賃房源和建立市場監(jiān)管體系。
阿里巴巴作為互聯(lián)網巨頭，此次高調進入住房租賃市場，將成熟的互聯(lián)網產品輸出給政府搭建智慧住房租賃平臺，有望解決困擾租賃市場多年的頑疾，有助于房地產市場長效機制的建立，進而對未來整個房地產市場的格局產生影響。杭州市房管部門相關人士透露，住建部等相關部委希望杭州發(fā)揮互聯(lián)網創(chuàng)新城市的優(yōu)勢，將住房租賃平臺打造成全國創(chuàng)新模式的標桿，產品化落地成熟后向全國推廣。阿里集團相關負責人也表示，阿里考慮將住房租售領域沉淀的服務能力向更多地方政府輸出，協(xié)助政府提高住房租賃和二手房銷售領域政策監(jiān)管、服務市民的能力。（記者 朱楠）
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