賣(mài)貴金屬?zèng)]標(biāo)注重要信息——退貨

　    本報(bào)訊(廖詩(shī)雄 徐貽雄)最近國(guó)內(nèi)金價(jià)大跌，引發(fā)了“中國(guó)大媽”的搶購(gòu)黃金熱潮。在福鼎，也有很多“福鼎大媽”參與了搶購(gòu)黃金潮隊(duì)伍中。搶的人多了，問(wèn)題也就出現(xiàn)了。近日，福鼎的鄭大媽就遇到了買(mǎi)黃金首飾，商家開(kāi)的收據(jù)只標(biāo)注首飾類型，而沒(méi)有詳細(xì)標(biāo)注具體單價(jià)。經(jīng)福鼎工商調(diào)解，鄭大媽退貨成功。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)
　　據(jù)了解，鄭大媽在市區(qū)某金行購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)純金的墜子4.41克，一個(gè)純金的戒指5.09克，5條銀手鏈，2條銀項(xiàng)鏈，一個(gè)銀墜，一條黃金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈720元，總共4920元。買(mǎi)回家之后，鄭大媽發(fā)現(xiàn)收據(jù)上只標(biāo)注了這些黃金首飾和銀飾的類型，而沒(méi)有體現(xiàn)單克黃金和單克白銀的價(jià)格、重量等信息。同樣，轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈也沒(méi)有相關(guān)信息。對(duì)此，該金行解釋說(shuō)，轉(zhuǎn)運(yùn)珠是按個(gè)賣(mài)的，所以沒(méi)有標(biāo)克數(shù)，至于黃金和白銀，金行吞吞吐吐也解釋不清楚。鄭大媽很懷疑金銀首飾有貓膩，要求退貨，卻遭到拒絕。于是，鄭大媽只得向市工商局12315臺(tái)投訴，要求維護(hù)其合法權(quán)益。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)
　　市工商局12315臺(tái)調(diào)解人員在了解情況后認(rèn)為，金行出售金銀首飾，有義務(wù)在收據(jù)上標(biāo)明具體的價(jià)格、重量、款式，如果是按個(gè)賣(mài)的話，還應(yīng)標(biāo)注清楚。而該金行在收據(jù)上標(biāo)注不清，明顯違反了相關(guān)規(guī)定。經(jīng)調(diào)解，金行同意鄭大媽的退貨要求。市工商局在此提醒廣大消費(fèi)者：購(gòu)買(mǎi)金銀首飾，一定要求商家在收據(jù)上標(biāo)注完整的金銀首飾信息，以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)