當(dāng)下,名目繁多的收費,成為銀行系統(tǒng)一個重要的利潤增長點,各家銀行竟相逐之。然而福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行推出“五免”服務(wù),對所有客戶實施“開卡無門檻、短信時時通、UKEY開就送、全國任你轉(zhuǎn)、有錢任你取”等,這不得不讓人感到意外。
5月15日,市婦幼保健院護(hù)士林雪艷用恒興村鎮(zhèn)銀行的“恒興???rdquo;,把5萬元錢轉(zhuǎn)到蒼南朋友的建行卡上。如果她通過其他銀行實行異地轉(zhuǎn)賬的話,正常情況下,得向銀行支付10元的異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,然而通過恒興村鎮(zhèn)銀行轉(zhuǎn)賬,手續(xù)費就免了。“因為免收手續(xù)費,所以使用起來,心情特別暢快。”林雪艷說。正因為這是一項惠民的舉措。今年“五一”前夕,有朋友來科室推銷辦卡時,林雪艷豪不猶豫的填了單子,不僅如此,她還將單子帶回家,向親朋好友推薦。
所謂“恒興???rdquo;是恒興村鎮(zhèn)銀行推出的一種擁有獨立卡BIN號的借記卡,可以通存通兌,與其他銀行發(fā)行的借記卡沒有什么兩樣。不過“恒興福卡”最吸引人的地方在于持卡到全國任何銀行網(wǎng)點的ATM機(jī)上,辦理存、取款,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)均實行免費。由于惠民力度大,所以自今年3月31日“恒興???rdquo;正式上線以來,首月就發(fā)行10866張,卡上存款余額4585萬元,卡均0.422萬元。
持卡消費免費并不是真得不用付費,只是恒興村鎮(zhèn)銀行讓利于民的行為。換句話說,當(dāng)你持 “恒興???rdquo;在其他銀行網(wǎng)點或ATM機(jī)上辦理取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時,產(chǎn)生的費用由恒興村鎮(zhèn)銀行統(tǒng)一埋單,一年下來,產(chǎn)生的費用將是不小的數(shù)目。該行工作人員給記者初算了一筆賬,以目前的辦卡進(jìn)度,致今年年底,預(yù)計“恒興???rdquo;的發(fā)行量將達(dá)到5萬張,假設(shè)3萬個人在使用卡,每個人年用10次,每次3元錢計,恒興村鎮(zhèn)銀行全年大約為此讓利將達(dá)到90多萬元。那么恒興村鎮(zhèn)銀行為何要買如此大單,推出這樣的讓利活動呢?事實上,恒興村鎮(zhèn)銀行有自己的考慮。
近年來,銀行業(yè)的收費項目不斷增多,如跨行查詢、異地轉(zhuǎn)賬等均要收費,廣為儲戶詬病。恒興村鎮(zhèn)銀行落戶福鼎,之所以受到廣泛歡迎并迅速打開業(yè)務(wù)市場,正是它帶來的新的服務(wù)理念。而這個理念來自于恒興村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行——蒼南農(nóng)商行。
早在1980年,全國第一家實行利率改革的農(nóng)村信用社就來自于這家銀行;而隨著溫州被國家確定為金融改革試驗區(qū),蒼南農(nóng)商行不斷創(chuàng)新理念,一些先進(jìn)做法讓儲戶感到溫暖,如實行轉(zhuǎn)賬免費等。以2014年為例,該行全年共發(fā)行借記卡110萬張,由此該行為客戶埋單3000多萬元,加上抵扣其他銀行在蒼南農(nóng)商行的1000多萬元的轉(zhuǎn)賬收入,由此蒼南農(nóng)商行要為儲戶讓利1000多萬元。這種讓利,儲戶們真真切切感受到了。
作為閩東第一家村鎮(zhèn)銀行——福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行,必然受其控股方蒼南農(nóng)商行先進(jìn)經(jīng)營理念的浸潤。早在2010年6月8日誕生之日起,就主打“支農(nóng)支小”牌,讓許多小微企業(yè)和農(nóng)戶,發(fā)家致富看到了希望。隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,此后,每隔一段時間,恒興村鎮(zhèn)銀行必有一些大動作,因其理念新穎,手續(xù)簡便,貸款速度快等被社會各界寄以厚望。今年年初以來,該行又推出“五免”服務(wù),這讓儲戶們真心感到這是一個可以信賴的銀行。“這是一個雙贏的買賣,表面上看現(xiàn)在為儲戶們埋單讓利,事實上,我們是在培養(yǎng)客戶,今后他們會回饋我們以利潤。”恒興村鎮(zhèn)銀行有限公司董事長余孝島信心滿滿。不過這種不收費,不僅需要經(jīng)濟(jì)效益考量,而且還得勇氣和擔(dān)當(dāng)。
□ 曾云端 葉文婷