打通農(nóng)村金融市場的電子銀行“快車道”

         福鼎新聞網(wǎng)訊（莊暉）隨著短信銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新型電子銀行的出現(xiàn)，老百姓辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)變得更加輕松、便捷。電子銀行和營業(yè)柜臺相比，由于其擺拖了時(shí)間、空間、地理限制，可以為客戶帶來全天候、全方位的金融業(yè)務(wù)，大大提高了客戶辦理金融業(yè)務(wù)的效率。在農(nóng)村地區(qū)，由于地域廣闊、交通不便、宣傳較難等因素，很多客戶對電子銀行這種新事物還是一知半解，不敢去嘗試和體驗(yàn)，造成電子銀行在現(xiàn)有的農(nóng)村市場普及率偏低。如何讓電子銀行普及到農(nóng)村大地的每一個(gè)角落，讓農(nóng)戶享受到電子銀行帶來便捷、滿意、高效的金融服務(wù)成了一個(gè)不小的難題？面對潛力無限的農(nóng)村金融市場，本人覺得可以采取以下措施，打通農(nóng)村市場的電子銀行推廣“快車道”，將電子銀行普及到農(nóng)村的千家萬戶：GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺
         一、建立網(wǎng)點(diǎn)電子銀行體驗(yàn)中心，讓客戶離電子銀行更近一步?？蛻粼谵k理業(yè)務(wù)過程中，一線的柜臺人員都會(huì)主動(dòng)向客戶介紹我們信用社的最新電子銀行業(yè)務(wù)，客戶往往聽介紹只能一知半解，很多客戶聽不懂，礙于面子只好說先看看。信用社幾乎在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，如果在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)里專門設(shè)立一個(gè)電子銀行體驗(yàn)中心，就可以將短信銀行、居家銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、福農(nóng)通等新型電子銀行業(yè)務(wù)一目了然的展示給客戶。客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中如果想要了解新型電子銀行業(yè)務(wù)，不再是以往的樸實(shí)文字解說，而是大堂經(jīng)理通過體驗(yàn)中心對電子銀行產(chǎn)品現(xiàn)場演示、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場指導(dǎo)等全方位立體解說，讓客戶實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)到電子銀行帶來的魅力。GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺
         二、建立符合農(nóng)戶需求的營銷機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)電子銀行進(jìn)入千家萬戶。電子銀行對很多農(nóng)戶來說還是新鮮物，農(nóng)戶往往在嘗試電子銀行面前還有如收費(fèi)情況、操作復(fù)雜等因素讓其舉棋不定。個(gè)人覺得應(yīng)該要對農(nóng)村電子銀行市場推廣建立以農(nóng)戶為本的營銷機(jī)制，才能開啟農(nóng)村電子銀行市場的大門。1、加大免費(fèi)試用力度，讓更多的客戶體驗(yàn)電子銀行。如現(xiàn)有的短信銀行免費(fèi)試用3個(gè)月改成免費(fèi)試用6個(gè)月，讓免費(fèi)試用時(shí)間長的亮點(diǎn)吸引客戶消費(fèi)眼球，讓更多的客戶愿意體驗(yàn)短信銀行，通過體驗(yàn)和試用滿意后不知不覺成為信用社一個(gè)忠實(shí)的電子銀行客戶。2、免收、減收工本費(fèi)，讓客戶敢于使用一些新型電子銀行業(yè)務(wù)。如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的工本費(fèi)采取免收、減收的形式，讓客戶不會(huì)因?yàn)殚_通一些電子銀行因?yàn)楣け举M(fèi)較高、不合算的因素，在電子銀行面前止步。GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺
        三、建立金融服務(wù)宣傳車隊(duì)，將電子銀行宣傳到萬村千鄉(xiāng)。很多客戶由于地處偏僻，離信用社的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)，一年幾乎沒有來網(wǎng)點(diǎn)幾趟。對于信用社的電子銀行業(yè)務(wù)，他們只能通過信用社的宣傳單、橫幅等形式接收信息，幾乎沒有任何的宣傳效果。如果福建省農(nóng)村信用社可以統(tǒng)一采購宣傳車輛、統(tǒng)一布置、將網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等新型電子銀行業(yè)務(wù)放入車中，變成福建省農(nóng)村信用社金融服務(wù)宣傳車，以每個(gè)聯(lián)社為單位，每個(gè)月定期到所轄鄉(xiāng)村將電子銀行宣傳立體展現(xiàn)到他們的面前，那該是多么好的畫面啊！金融服務(wù)宣傳車這種宣傳形式，不僅可以將新型電子銀行業(yè)務(wù)傳播到萬村千鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，更重要的是可以更多的農(nóng)戶感受到信用社是真正的農(nóng)戶“自家的銀行”。GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺
        四、打造小額便民支付電子銀行宣傳基地，提高電子銀行宣傳輻射范圍。福建省農(nóng)村信用社小額便民支付點(diǎn)遍布萬鄉(xiāng)，為電子銀行宣傳搭好良好的宣傳的平臺。如果可以將小額便民支付打造電子銀行宣傳基地，電子銀行宣傳會(huì)事半功倍。建議可以對小額支付便民網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對業(yè)務(wù)人員推廣電子銀行制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓他們在為客戶辦理小額現(xiàn)金支取的時(shí)候，可以手把手教客戶使用電子銀行，向客戶傳播信用社便捷服務(wù)理念，進(jìn)一點(diǎn)提升電子銀行宣傳內(nèi)涵。GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺
         電子銀行在農(nóng)村市場擁有巨大的市場空間，信用社作為科技支農(nóng)的主力軍，就要根據(jù)客戶的特點(diǎn)，制定一系列的宣傳策略，打通電子銀行宣傳“快車道”，讓客戶能更進(jìn)一步去了解、嘗試、習(xí)慣電子銀行帶來的便捷化金融服務(wù)，將信用社電子銀行打造成一個(gè)全新的便民金融服務(wù)品牌。GAF福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺