福鼎新聞網(wǎng)訊(通訊員 陳是)7月16日上午,市委書(shū)記劉振輝,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)袁華軍,市委常委、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察委主任高申年前往市行政服務(wù)中心,就市行政服務(wù)工作展開(kāi)實(shí)地調(diào)研。劉振輝強(qiáng)調(diào),要線上線下齊發(fā)力,不斷深化“放管服”改革,努力提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)形象,著力提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”辦理能力,全面營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。
“現(xiàn)在辦證方便嗎?”“遞交辦事材料有沒(méi)有重復(fù)?”“跟過(guò)去比是否快了?”市行政服務(wù)中心辦事大廳里人來(lái)人往,劉振輝在辦事窗口與前來(lái)辦事的群眾親切交流,傾聽(tīng)他們對(duì)行政審批服務(wù)工作的意見(jiàn)建議。在商事登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì)民生事務(wù)等服務(wù)窗口,劉振輝仔細(xì)詢問(wèn)工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)情況,現(xiàn)場(chǎng)觀摩他們辦公,聽(tīng)取有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,并對(duì)推進(jìn)行政審批服務(wù)簡(jiǎn)政提速的舉措予以贊揚(yáng)。隨后,劉振輝就進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境主持召開(kāi)座談會(huì)。
劉振輝強(qiáng)調(diào),各有關(guān)部門要持之以恒推動(dòng)“放管服”改革,廣大黨員干部要拿出逢山開(kāi)路、遇河架橋的精神,破解辦事環(huán)節(jié)“中梗阻”等問(wèn)題,讓人民群眾有更多獲得感。市行政服務(wù)中心要以政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”為目標(biāo),加快“四個(gè)一”創(chuàng)新工程和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法,克服重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)集中辦理,不斷提升政府服務(wù)效能。要對(duì)原有公布“最多跑一趟”“一趟不用跑”的清單進(jìn)行再梳理,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)和材料,下放審批服務(wù),盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”目標(biāo)。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保持“微笑”服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立良好服務(wù)形象,切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量。要建立健全干部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
袁華軍強(qiáng)調(diào),深化“放管服”改革是加快政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的一個(gè)重要抓手,要著力在服務(wù)內(nèi)容上做“加法”、 簡(jiǎn)化程序上做“減法”、 提高效率上做“乘法”方面下功夫。要加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作,全面杜絕審批環(huán)節(jié)“吃拿卡要”現(xiàn)象,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。要把重要審批環(huán)節(jié)納入政務(wù)服務(wù)管理體系,努力營(yíng)造“最多跑一趟”“和“一趟不用跑”的良好局面。要優(yōu)化人員配置,提供優(yōu)質(zhì)高效辦事服務(wù)。要加快行政服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè),努力打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。