福鼎新聞網(wǎng)訊(王婷婷 翁思思)日前,福鼎市桐城街道柯嶺村村民翁先生來到街道辦事處黨群服務中心社情民意窗口,辦理申請水電安裝業(yè)務。從填寫審批表到審核辦理,他只花了5分鐘時間。
“真是太方便了!”作為桐城街道開辦水電安裝“一窗辦理”服務的首位改革受益者,翁先生發(fā)現(xiàn),不僅辦理申請步驟大大簡化,原先需要找多個領(lǐng)導、跑多個部門才能辦理的業(yè)務,也變成了只跑一個窗口、只跑一次,就能實現(xiàn)綜合辦理,大大節(jié)省了時間。
這是桐城街道“最多跑一次”體制改革的又一塊“磚瓦”。自2018年11月啟動街道體制改革以來,桐城街道以“一趟不用跑、最多跑一趟”改革為綱,在“做優(yōu)體制、做實賦權(quán)、做強服務”上狠下功夫,不斷推陳出新,切實把為民服務推向縱深,實現(xiàn)力量下沉、資源整合、服務優(yōu)化,推動“最多跑一次”改革再上新臺階。
桐城街道組織委員邵克斌介紹,隨著街道體制改革不斷深化,越來越多辦事高頻事項進駐黨群服務中心大廳,窗口服務將從“單一型”走向“綜合型”,群眾辦事將從“分散型”走向“集中型”,真正實現(xiàn)“為群眾辦實事,讓群眾少跑路”的目標。同時,以體制改革為契機,桐城街道還充分發(fā)揮網(wǎng)格服務力量,組織巡查大隊分布一線巡查、部門人員聯(lián)動下沉社區(qū),打通基層治理服務的“最后一公里”。截至目前,桐城街道共解決辦理民生工程、精準脫貧、環(huán)境整治等重大事項100多件。
“下一階段,我們將把便民服務往小區(qū)街巷里擴展,建立黨群議事角、紅色驛站、金牌調(diào)解室等,打造溫暖有情懷的陣地,讓群眾在‘家門口’就能享受到便民服務,切實提升群眾的幸福感和獲得感。”邵克斌說。